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保单服务专员 与HR聊聊

工作地点: 北京市丰台区 职位月薪: 4K-5K [参考工资]
招聘人数: 1人 最低学历: 大专
年龄要求: 25-50岁 工作经验: 1~2年
招聘方式: 全职 刷新日期: 1小时
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岗位职责:
1、为所负责管理的正常件孤儿保单客户提供售后服务(包括:续期收费、协助处理保全和理赔给付事宜等),完成规定的考核指标。
2、对所负责的困难件和长期失效件等孤儿保单客户进行回访,排查风险;
3、问题件孤儿保单的协助处理;
4、参加公司有关会议和培训等活动;
5、公司委托的其它事宜;
6、严格遵守公司资料保密制度,不得?#23396;?#20844;司业务信息及客户信息;
7、负责解决、协调客户投诉,通过服务减少客户投诉。

岗位要求:
有一定的沟通能力,有客户服务经验,待人热情,对工作?#38505;?#36127;责
联系人:?#25490;?#22763; 职务:部经理 所在部门:人力资源部
联系电话:
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